Twitter is een medium dat door miljoenen mensen op verschillende manieren wordt gebruikt.  Maar Twitter is geen ordinair verkoopkanaal, gewoonweg omdat Twitteraars niet zitten te wachten op commerciële uitingen. Wel is het een extra communicatiekanaal naast de huidige kanalen die je als bedrijf al hanteert. Twitter is uitermate geschikt om informatie te  delen,  als je klanten wilt betrekken bij jouw bedrijf en/of om hun mening wilt vragen. Als zakelijk gebruiker zijn de onderstaande toepassingen waarschijnlijk het belangrijkst: Nieuws verspreiden en … Lees verder →

Tijdens mijn werkzaamheden bij EASY en Tribal krijg ik regelmatig vragen van klanten over Social Media. Hoe kan ik Social Media inzetten? Is het geschikt voor mijn bedrijf/website? En wat levert Social Media mij nou op? Of te wel wat is mijn Return On Investment? Uit het bovenstaande maak ik op dat er nog veel onduidelijkheid bestaat over hoe Social Media kan worden ingezet. Bedrijven hebben de klokken horen luiden maar weten nog niet waar de klepel hangt. Hierop voortbordurend … Lees verder →

In het voorgaande artikel, bepaal je Social Media doelstelling, heb ik uitgelegd dat het belangrijk is om je Social Media doelstelling te bepalen. Zonder doel is het moeilijk om een richting of succes te bepalen. Nadat je als bedrijf zijnde hebt besloten wat je doelstelling  is, is het belangrijk om je doelgroep te bepalen. Als het goed is weet je hoe je doelgroep demografisch eruit ziet, maar waarschijnlijk ben je nog niet op de hoogte in welke mate je doelgroep … Lees verder →

Ongeveer een jaar geleden introduceerde Facebook de “Like” button. Via deze button is het mogelijk om dingen die jij interessant vindt te delen met jouw vrienden. Maar het komt ook voor dat je bepaalde zaken niet met iedereen wilt delen. Als oplossing hiervoor introduceert Facebook nu de “Send” button . De “Send” button werkt in principe het zelfde als de “Like” button, hij zorgt ervoor dat je makkelijk jou interessante informatie kunt delen met je vrienden, alleen kun je de informatie … Lees verder →

In het introductie artikel van deze driedelige reeks gaf ik al aan dat Social Media langzaam door dringt in alle media. Doordat Social Media zo ingeburgerd is wordt het voor bedrijven haast onmogelijk om niets met Social Media te doen.  Helaas schieten de nietszeggende Facebookpagina’s en Twitter accounts, door gebrek aan kennis en een duidelijk plan, uit de grond. Met name het stukje zonder duidelijk plan resulteert in de meeste gevallen in half werk met als gevolg dat Social Media … Lees verder →